KJØPSVILLKÅR

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer mva.

Frakt og ekspedisjonsavgift
Vi håndterer din bestilling kostnadsfritt og tar ingen ekspedisjonsavgift. For å dekke noe av fraktkostnadene belaster vi kr 100,- pr ordre, uansett ordrestørrelse.

Levering/henting
Vi leverer bare innen Norge og Svalbard. Leveringen skjer normalt i løpet av 5 virkedager. Det er kjøpers ansvar å påse at det er oppgitt riktig leveringsadresse ved bestilling av varer fra AbilicaOnline. Det er også mulig å hente varene ved vårt lager i Mjøndalen, etter avtale. Oppgi dette i merknadsfeltet ved bestilling og vi tilbakefører kr 100,- som er belastet i frakt.

Betaling
Du kan betale med kredittkort hos AbilicaOnline. Du kan benytte følgende korttyper: Visa og Mastercard. Ved bestilling reserverer vi beløpet, men belaster ikke kortet før varene har forlatt vårt lager. Samtidig med belastningen vil du motta en e-post fra oss med den betalte fakturaen, som du kan lagre eller skrive ut.
Ønsker du ikke å benytte kort kan vi sende faktura til deg, og sender dine varer så fort vi ser din innbetaling på vår bankkonto.

Avbestilling/endre ordre
Du kan alltid og uten kostnad avbestille eller endre din ordre frem til den er klar for utsendelse fra vårt lager. Du mottar en e-post fra oss når varen er klar for utsendelse. Endrer du ikke din bestilling eller avbestiller innen dette , må du bære kostnaden for retur av varen i følge Angrerett.

30 dager Angrerett
Om du angrer på kjøpet kan du meddele oss dette inne 30 dager etter at varen er mottatt. Varen skal være oss i hende senest 14 dager etter at du meddelte oss at du angret ditt kjøp. Varen skal være ubrukt og returneres i originalemballasje.
Du bekoster selv returfrakt til vårt lager.

Beløpet overføres normalt innen 1 uke etter at vi har mottatt og kontrollert returvarene. Angreretten gjelder kun ved forbrukerkjøp, og kun på forsendelser som er hentet/mottatt av kjøper.

Transportskader
Risikoen for varen går over til kjøper ved mottak av forsendelsen. Kontroller emballasje for transportskader ved mottak av varen. Oppdager du skader på emballasjen skal dette meddeles transportør og angis på fraktseddel eller hentelapp.

Utsolgte varer
Alle varer er lagervarer. Skulle det inntreffe at noen varer er midlertidig utsolgt, kontakter vi deg snarest pr telefon eller e-post og meddeler ny leveringsdato. Du kan selvsagt velge å avstå fra kjøpet. Vi tar forbehold om at varer kan være sluttsolgt.

Reklamasjonsbehandling
Ved forbrukerkjøp har man om man oppdager feil eller mangler ved varen, inntil to års reklamasjonsrett. Om varen eller deler av varen er ment å vare lengre har man inntil fem års reklamasjonsrett. Ved reklamasjon kan man få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen. Forutsatt at det er en berettiget reklamasjon. Hvis man ikke reklamerer innen fristen, bortfaller retten til å reklamere på varen.

Personopplysninger
AbilicaOnline registrerer ditt navn og din adresse, samt faktura i vårt kunderegister i forbindelse med kjøpet. Dette gjøres for at vi skal kunne levere varen til riktig adresse. Opplysningene gis ikke videre, men AbilicaOnline er på lagt å beholde de registrerte opplysningene i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne historikken kan ikke slettes.

Øvrig informasjon
Vi tar forbehold om eventuelle feil i tekster og priser.
Vi påberoper oss retten til å endre priser og spesifikasjoner uten forvarsel.

Teknisk informasjon
I vår internettbutikk beskytter vi dine personopplysninger ved hjelp av SSL-kryptering. SSL er en funksjon som gjør at all informasjon som sendes mellom kjøper og selger krypteres. For å gjøre kjøp med kredittkort så sikkert som mulig, sendes all informasjon med SSL-kryptering. Det betyr at informasjonen går gjennom en sikker forbindelse og at dine kortopplysninger ikke kan leses av noen utenforstående. Vi samarbeider med DIBS Payment Services AS (www.dibs.no), som via en sterkt kryptert tilkobling til din bank kontrollerer at kortet er gyldig for kjøp.

Kontaktopplysninger
Abilica Nett AS
Orkidehøgda 2A
3050 Mjøndalen
E-post: info@abilicaonline.no
Tlf: 32 87 95 77

Org.nr.: 991 397 930
Etableringsår: 2007